Políticas de Devolução
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO DAREFIT
A DareFit compromete-se a proporcionar uma experiência de compra satisfatória e transparente. Nossa Política de Devolução visa oferecer diretrizes claras sobre os procedimentos de devolução para garantir a satisfação do cliente. Ao fazer uma compra em darefit.com, você concorda com os termos abaixo:
1. Devoluções e Trocas:
Aceitamos devoluções dentro de 7 dias a partir da data de entrega do produto.
As devoluções podem ser elegíveis para reembolso total ou troca por outro produto.
2. Condições para Devolução:
Os produtos devem estar sem uso, em condições originais e com todas as etiquetas e embalagens originais.
Itens personalizados ou em promoção podem não ser elegíveis para devolução, a menos que estejam defeituosos.
3. Processo de Devolução:
Entre em contato conosco através do nosso formulário de contato ou [darefitcontato@gmail.com] para iniciar o processo de devolução.
Forneça o número do pedido, detalhes do produto e motivo da devolução.
Após a aprovação, você receberá instruções sobre como enviar o produto de volta.
4. Custos de Envio:
Os custos de envio para devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que o motivo da devolução seja devido a um defeito ou erro da DareFit.
5. Inspeção e Aprovação:
Os produtos devolvidos serão inspecionados para garantir que estejam em condições adequadas.
Após a aprovação da devolução, será processado um reembolso ou enviado um novo produto, conforme acordado.
6. Reembolsos:
Os reembolsos serão processados utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na compra original.
O prazo para o crédito aparecer em sua conta pode variar dependendo das políticas do seu banco.
7. Devoluções por Defeito ou Erro:
Se receber um produto com defeito ou diferente do pedido, entre em contato conosco imediatamente.
Providenciaremos a devolução ou substituição do produto sem custos adicionais.
8. Acompanhamento da Devolução:
Mantenha o número de rastreamento ao enviar o produto de volta para garantir a rastreabilidade.
Recomendamos seguro para o pacote em casos de devoluções de alto valor.
Esta Política de Devolução é parte integrante dos Termos de Serviço DareFit. Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento, sendo a versão mais recente sempre a aplicável. Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações, entre em contato conosco.
Última atualização: [10/02/2024]